- Nel caso in cui il fax venga inviato o ricevuto mediante scheda ISDN e supponendo che a questa scheda (parliamo di 2BRI e 4BRI) siano collegate più borchie appartenenti ad operatori differenti (compresi eventuali gateway GSM), può accadere che la stessa si sincronizzi con il clock di un operatore diverso da quello utilizzato per il Fax, compromettendo il normale funzionamento di invio e ricezione dello stesso. Per individuare questo tipo di problematica, occorre staccare tutti i cavi ISDN dai controllori della scheda ad eccezione di quello utilizzato per l’invio/ricezione dei Fax, a questo punto l’invio e la ricezione non dovrebbero dare più problemi.
Per far fronte a questo problema suggeriamo di aggiungere una singola scheda riservata al fax o comunque agganciata all’operatore che si utilizza con il fax
- Nel caso il fax venga inviato o ricevuto mediante operatore VoIP è rigoroso possedere una linea ADSL di OTTIMA qualità (con poche variazioni di latenza).
- verificare di aver inserito la stringa "Fax" tra i prefissi dell'operatore LCR che si intende adoperare per l'invio dello stesso; Inoltre nelle impostazioni riguardanti questo prefisso, bisognerà specificare come prefisso da togliere proprio la stringa "fax", altrimenti l'invio fallirà dando come esito Numero inesistente.[Verificare tale opzione se il Fax non viene inviato affatto]
- Un operazione da compiere per aumentare la qualità di invio dei Fax è, abbassare la velocità di invio editando il file ConfPBX.ini:
- Diminuire la velocità di invio: modificare il valore associato alla variabile “DefaultTXBaudRate” inserendo “7200”.
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