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Non riesco a ricevere chiamate dal carrier VoIP

 

  1. assicurarsi che il parametro sempre registrato sia disabilitato (web administrator - sezione LCR - impostazioni avanzate dell'operatore in questione).
  2. verificare che il carrier risulti registrato.
  3. assicurarsi che siano state create le seguenti regole sul router:
    1. SIP-OUT

      SORGENTE--> indirizzo centralino PORTE:da 5004 a 5061 [UDP]

      DESTINAZIONE--> 0.0.0.0./0.0.0.0 (tutti gli indirizzi) PORTE: da 0 a 65535 [UDP]

    2. SIP-IN

      SORGENTE --> 0.0.0.0./0.0.0.0 (tutti gli indirizzi) PORTE: da 0 a 65535 [UDP]

      DESTINAZIONE--> indirizzo centralino PORTE:da 5004 a 5061 [UDP]

  4. assicurarsi che il numero geografico VoIP sia stato assegnato ad un gruppo o ad un nodo radice IVR (in quest'ultimo caso controllare anche la modalità dell'IVR correntemente attiva)

  5. assicurarsi che il numero geografico sia corretto: effettuare una chiamata di prova e confrontare il numero geografico con quello presente nell'operatore LCR (mostra informazioni -> numeri telefonici in arrivo); qualora il carrier ci contatti con la user name o altra stringa, inserire quest'ultima al posto del numero geografico come indicato nel punto 4.

  6. assicurarsi che non ci siano firewall attivi sul router e/o sulla macchina server che bloccano i pacchetti sip
  7. verificare che non sia attiva sul router l'impostazione SIP ALG (Application Layer Gateway) o altri parametri che possono alterare il contenuto dei pacchetti SIP.
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