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Non riesco a ricevere chiamate da V-6017

L'adattatore V-6017 viene considerato a tutti gli effetti dal PBX come un carrier VoIP installato su rete locale, che non supporta la registrazione degli utenti. Ogni chiamata in arrivo da linea analogica viene inoltrata dall'adattatore verso l'indirizzo IP del PBX, indicando

  • come numero chiamante, il caller ID fornito dalla centrale (se presente)
  • come numero chiamato, il valore impostato nella sezione "Forward to VoIP" dell'adattatore stesso. Per motivi di chiarezza suggeriamo di usare per tale valore il numero geografico relativo alla linea analogica.

Nel caso non si riesca a ricevere chiamate da un adattatore analogico V-6017, occorre verificare le seguenti impostazioni:

  1. lato PBX - interfaccia WEB -  sezione LCR - operatore LCR corrispondente all'FXO
    1. verificare che il VoIP Proxy sia costituito da indirizzo IP dell'adattatore:5062 e che il VoIP Realm sia costituito dall'indirizzo IP dell'adattatore
    2. verificare che il parametro sempre registrato sia abilitato
    3. Verificare che il numero geografico corrispondente alla linea analogica sia stato assegnato ad un gruppo o nodo radice dell'IVR; in quest'ultimo caso controllare anche la modalità correntemente attiva.
  2. lato Adattatore 
    1. verificare che l'indirizzo IP assegnato all'adattatore sia uguale a quello impostato nell'operatore LCR corrispondente.
    2. verificare che l'indirizzo IP assegnato all'adattatore sia compatibile con l'indirizzo IP assegnato all'interfaccia di rete SIP lato PBX
    3. verificare che nel campo "Forward to voip"  nella sezione Basic Options/Call sia stato inserito il numero geografico corrispondente alla linea analogica.
    4. Verificare che nel campo "SIP server" nella sezione FXO Port/Account sia stato inserito l'indirizzo IP usato dal server PBX per l'interfaccia di rete SIP

 

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