Quando in Outlook non è presente il plugin VOIspeed per effettuare le chiamate, il problema potrebbe essere dovuto al fatto che il componente non è attivo, per verificare ciò dobbiamo vedere se il componente VSoutlook_call , è presente nella sezione componenti aggiuntivi di Outlook [File – Opzioni-Componenti aggiuntivi], sotto la sezione "Componenti aggiuntivi di applicazioni disattivati"
La procedura per ripristinare il corretto funzionamento è la seguente:
- ricercare il componente tra gli elementi disattivati, quindi scegliere elementi disattivati e cliccare su Vai.
- selezionare il plugin VSoutlook:call e poi cliccare su Attiva.
- Riavviare Outlook per rendere effettive le modifiche.
