Nel caso non si riesca ad effettuare chiamate in uscita con il V-6017, occorre verificare le seguenti impostazioni:
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lato PBX - interfaccia WEB - sezione LCR - operatore LCR corrispondente all'FXO
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verificare che il VoIP Proxy sia costituito da indirizzo IP dell'adattatore:5062 e che il VoIP Relam sia costituito dall'indirizzo IP dell'adattatore
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verificare che il parametro sempre registrato sia abilitato
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verificare che sia stato inserito un prefisso per instradare le chiamate con l'adattatore.
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lato Adattatore
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verificare che l'indirizzo IP assegnato all'adattatore sia uguale a quello impostato nell'operatore LCR corrispondente.
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verificare che l'indirizzo IP assegnato all'adattatore sia compatibile con l'indirizzo IP assegnato all'interfaccia di rete SIP lato PBX
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verificare che il parametro Outing call to PSTN contenuto nella sezione FXO Port - SIP sia impostato su YES
In presenza di linea analogica emulata da operatori VOIP (Fastweb, Tiscali, Colt, ecc) viene introdotto un ritardo nell'aquisizione della linea stessa; tale ritardo può compromettere l'esito della chiamata in uscita.
Si può aggirare il problema impostando un ritardo più alto nel campo "Min Delay Before Dial" editabile dall'interfaccia di configurazione web del V-6017 (sezione FXO Port -> PSTN & Dial). Questo valore può essere alzato fino a 4000 (4sec.) anche se è indicato un valore massimo di 800.
Tale parametro è presente solamente sul firmware 2.0.11.21.